(Texto: Primeira Via Comunicação Integrada) – Líder no sul do Brasil na distribuição de produtos de higiene e limpeza, a Copapel nasceu em março de 1976 numa pequena casa em Joinville, com dois produtos no portfólio e uma operação restrita à cidade de Joinville. Harold Maul decidiu montar o negócio e escolheu um nome que unia os dois itens que vendiam, copo e papel. Narcizo Budal Arins foi seu primeiro funcionário e posteriormente se tornou sócio na empresa que hoje conta com um portfólio que reúne mais de 4.000 itens e soluções que chegam a mais de 700 cidades no Sul do Brasil. Em 2025, o faturamento anual foi de R$ 164,7 milhões, registrando um crescimento de 13% em relação ao ano anterior.
No último dia 26 de março, a empresa, que conta com mais de 350 colaboradores, completou 50 anos, chegando a este marco com nove unidades operacionais em Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, mais de 16 mil clientes atendidos por ano e três gerações das duas famílias à frente do negócio. O que começou como uma distribuidora local é hoje uma das maiores referências no setor de higiene e limpeza profissional do Sul do Brasil.
De Joinville para o Sul do Brasil
A Copapel demorou menos de um ano para ampliar o escopo. Ainda em 1976, já distribuía produtos de higiene profissional de limpeza da Ceras Johnson e precisou mudar para um depósito maior. “A visão empreendedora, o cuidado no atendimento e os valores familiares foram fundamentais para moldar a Copapel e garantir sua consolidação”, recorda Rangel Budal Arins, diretor comercial e representante da nova geração das famílias fundadoras.
A expansão geográfica seguiu ritmo parecido. A década de 1980 marcou a primeira expansão fora de Joinville, com filiais em Blumenau (1986) e Jaraguá do Sul (1988). Em 1993, chegou à Grande Florianópolis, com uma unidade em São José. Em 1997, cruzou a fronteira estadual pela primeira vez com uma unidade em Curitiba. Em 2011 inaugurou unidade em Chapecó, no oeste catarinense. Nos anos seguintes, avançou para o norte do Paraná com Arapongas (2014) e consolidou a presença no Rio Grande do Sul com Porto Alegre (2019). A cada nova unidade, a empresa investia em logística, tecnologia e capacitação para sustentar o crescimento sem perder eficiência operacional.
Desde 2022, foram quatro aquisições, incluindo a incorporação da Brioville, no norte de Santa Catarina, e a ampliação e reestruturação da Rejovel, em Cascavel, no Paraná. Para Budal Arins, “o crescimento por meio de aquisições assertivas permite expandir, aumentar a eficiência operacional e reforçar a presença em locais específicos, uma estratégia que a empresa pretende manter nos próximos anos”. O resultado aparece na distribuição regional da receita, com Santa Catarina respondendo por 58%, o Paraná por 31% e o Rio Grande do Sul por 11%, este último com crescimento de 30% em relação ao ano anterior.
Tradição e inovação
Escalar uma empresa familiar ao longo de cinco décadas exige mais do que estratégia comercial. A partir de 2015, com a atuação mais ativa das novas gerações das duas famílias, a Copapel iniciou um processo gradual de modernização com sistemas ERP, mapeamento de processos, organograma profissionalizado e capacitação de lideranças. No campo digital, lançou um portal de compras online em 2012, a plataforma Click em 2020 e o Meus Pedidos em 2022. Budal Arins reconhece que equilibrar tradição e inovação foi um desafio significativo, alcançado por meio de uma abordagem que preservou os valores familiares enquanto introduziu práticas modernas de gestão.
A profissionalização da empresa também passou por parcerias estratégicas. Em 2015, a Copapel tornou-se membro fundador da Allia, hoje a maior rede de higiene e limpeza da América do Sul com 17 associados, ampliando o acesso à inovação e ao benchmarking internacional. A terceira geração das famílias Maul e Budal Arins está hoje à frente da direção da empresa. Cinquenta anos depois, a empresa não vende mais só copos e papel.