Trabalhadores da área do turismo, como lojistas, ambulantes, camareiras, recepcionistas e garçons têm um encontro importante no próximo dia 27, às 14h, no Centro de Eventos Júlio Tedesco: o evento Código de Turismo de Balneário Camboriú, uma capacitação com palestras relacionadas ao atendimento ao turista e ao turismo da cidade.
As inscrições seguem abertas e são gratuitas.
Segundo o secretário de Turismo de Balneário Camboriú, Thiago Velasques, das mil vagas disponíveis, 500 já foram preenchidas.
“O turismo não é só promoção do destino, mas também capacitar quem recebe o turista aqui. É um diferencial quando você é bem atendido em um restaurante, no hotel… se você é bem recebido, você quer voltar para aquele local”, diz.
Thiago salienta que muitos dos trabalhadores não sabem detalhes dos atrativos turísticos da cidade, e por isso dentro do evento vão montar uma estrutura como se fosse uma feira onde irão divulgar Balneário e seus atrativos como Big Wheel, Parque Unipraias, Oceanic Aquarium, zoológico, Cristo Luz, etc.
“O foco é oferecer uma experiência de conexão, mostrar como é bom ser acolhido. Os atrativos vão levar a experiência e também poderão ofertar vantagens para os trabalhadores, porque eles também vendem Balneário aos turistas”, comenta.
O secretário cita o ‘estilo Disney de atendimento’, que é reconhecido no mundo.
“A ideia é chegar nesse patamar, lembrar que Balneário tem esse diferencial também. São os pequenos atos que passam despercebidos, mas quando somados todos eles, formam um diferencial frente aos outros destinos”, pontua.
Thiago acrescenta ainda que os vendedores ambulantes devem participar do evento que será um critério para participação do sorteio para trabalhar na temporada 2022/2023.
“A ideia é fazer o evento anualmente, levá-lo para as escolas também, discutir ensinamentos sobre o turismo, falar sobre porque devemos atender bem, perpetuando esses ensinamentos. É um projeto que integra o BC 4 Estações, idealizado pelo secretário Geninho Góes, que esperamos que se perpetue, para conseguirmos ser uma cidade de excelência”, completa.
Palestrantes do evento
Entre os palestrantes, estão o ex-ambulante David Portes (reconhecido mundialmente como palestrante de marketing, criatividade e vendas) e o mágico Sandro Libardoni (considerado um dos melhores palestrantes motivacionais da atualidade).
Também vão palestrar o prefeito de Balneário Camboriú, Fabrício Oliveira, e o secretário de Turismo licenciado, Geninho Góes, que é idealizador do evento e também da feira de turismo BNT Mercosul.
Os participantes receberão ainda a Cartilha de Boas Práticas do Código de Turismo.
As inscrições podem ser feitas por esse link: https://bit.ly/3xjXOKd. Dúvidas sobre as inscrições podem ser esclarecidas com a turismóloga Letícia Conde, pelo telefone (47) 3267-7067 ou pelo e-mail [email protected].