(Schneider Assessoria) – O Pronto Atendimento Digital (PA Digital) da Unimed Litoral foi bem sucedido na primeira quinzena de funcionamento, atendendo mais de 4.000 pacientes, dos quais apenas 95 precisaram ser encaminhados ao hospital para atendimento presencial.
O principal objetivo do PA Digital é oferecer ao paciente a comodidade e a segurança de ser atendido à distância, por telefone celular ou computador, para triagem e aconselhamento médico.
O serviço de Pronto Atendimento Digital está se revelando especialmente útil na pandemia porque diminui a quantidade de pessoas no Hospital da Unimed, reduzindo os riscos decorrentes das aglomerações.
“O resultado foi extremamente positivo, dos quase 11 mil pacientes que atendemos na última quinzena, 36% foi através do PA Digital, com elevada assertividade, por isso vamos continuar investindo em serviços que combinem profissionais de saúde qualificados com tecnologias atualizadas”, adiantou o presidente da Unimed Litoral Dr. Umberto João d´Ávila.
O PA Digital funciona todos os dias, 7 dias por semana. Ao entrar em contato com o endereço unimedlitoral.com.br/padigital o paciente é recebido por uma plataforma de inteligência artificial que através de perguntas simples encaminha o próximo passo que poderá ser a orientação de um médico ou outro profissional da equipe multidisciplinar de saúde.