A Auto Viação Suzano, que opera o serviço de transporte coletivo em Balneário Camboriú (BC Bus), ativou nesta quarta-feira um canal de comunicação com os usuários, acessível por QR Codes instalados em todos os veículos, e reforçou a sinalização para acessibilidade.
Lendo o QR Code, o usuário tem acesso ao portal Bcbus.com.br que oferece pesquisa com usuários, canal de sugestões e reclamações, horários dos ônibus e links para instalar o aplicativo.
As respostas à pesquisa serão utilizadas para corrigir deficiências, adotar inovações e avaliar sugestões dos passageiros.
A sinalização de acessibilidade foi reforçada nos 19 ônibus, atendendo às boas práticas de responsabilidade social da Auto Viação Suzano e visando melhor entendimento dos usuários em geral.