Uma das novidades da temporada de verão em Balneário Camboriú foi lançada oficialmente nesta terça-feira (16), pela prefeita Juliana Pavan, em coletiva de imprensa: o aplicativo BC Digital, plataforma desenvolvida pela Secretaria de Governo, Inovação e Orçamento que reúne, em um só lugar, diversos serviços oferecidos pela prefeitura, tanto para moradores quanto para turistas.
O aplicativo já está disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOS, podendo ser baixado pelo endereço digital.bc.sc.gov.br.
A proposta é oferecer mais agilidade, praticidade e transparência no contato da população com o poder público, especialmente durante a alta temporada, quando a cidade recebe um grande fluxo de visitantes.
“Hoje damos mais um passo importante para aproximar a prefeitura de Balneário Camboriú das pessoas. Este aplicativo foi pensado para facilitar o acesso aos serviços, dar mais agilidade no atendimento e tornar a comunicação com o cidadão mais simples e direta. É tecnologia a serviço das pessoas, com mais transparência, praticidade e eficiência no dia a dia”, diz.
Durante o lançamento, a prefeita destacou o caráter inovador da ferramenta e a importância de aproximar a administração municipal das pessoas.
“O BC Digital é o nosso aplicativo para aprimorar, acelerar o atendimento a todas as pessoas. Ou seja, estará na palma da mão, foi pensado para facilitar o acesso dos serviços que são oferecidos em Balneário Camboriú”, diz.
Juliana informou que o aplicativo foi desenvolvido pela Segov e, segundo ela, num tempo recorde conseguiram formalizá-lo, pois a cada dia que passava chegavam com uma ideia nova justamente porque ela está pelas ruas de Balneário Camboriú ouvindo as pessoas e suas demandas.
“Em um mundo extremamente digital, onde nós estamos em passos largos, buscando inovação e tecnologia, Balneário Camboriú jamais poderia ficar na beira. Precisávamos ter essa ação tão importante já no primeiro ano de governo e nós estamos lançando para essa grande temporada, mas obviamente que vai permanecer em todos os dias do próximo ano. É uma plataforma digital que reúne em um só lugar os serviços do município e com o passar do tempo, nós vamos implementando outros”, explica.
O BC Digital reúne funcionalidades nas áreas de segurança, saúde (incluindo o Telemedicina), turismo (agenda de eventos), mobilidade (rotas e horários do transporte coletivo), zeladoria urbana, emprego, eventos e educação, com previsão de ampliação gradual dos serviços disponíveis.
A plataforma conta ainda com atendimento em três idiomas: português, inglês e espanhol, reforçando o foco no atendimento a turistas durante a temporada.
Entre os destaques está o Alerta Mulher, voltado a mulheres com medida protetiva, integrado diretamente à central de monitoramento do município, além do BC Bem Cuidada, canal direto para registro de demandas de infraestrutura urbana, com envio de fotos georreferenciadas que agilizam o encaminhamento às secretarias responsáveis.
“Tem informações sobre os desfiles de Natal, sobre as vagas de emprego, o BC Bem Cuidada, que é um grande passo para todos cuidarem da zeladoria da nossa cidade, para que o cidadão possa registrar as demandas da cidade. Por exemplo, buraco na rua, uma calçada quebrada, alguma interferência na via, lâmpadas queimadas, problemas de infraestrutura urbana, demandas que chegam diretamente à Secretaria de Obras, para dar mais agilidade e rapidez na solução e a transparência no atendimento”, acrescenta a prefeita.
Veja o que cada módulo do app contempla
Foto: Renata Rutes
- Desfile de Natal – O ícone leva ao GPS do Papai Noel, sistema desenvolvido para que a população possa acompanhar, em tempo real, por onde passam os carros do desfile Minha Noite de Natal, que ocorre às quartas e sábados até o dia 27.
- Empregos – É possível visualizar as vagas disponíveis pelo Sistema Municipal de Empregos (SIME), com todas as informações: desde descrições até pré-requisitos e salários. Se houver interesse na vaga, o cidadão é redirecionado ao WhatsApp do SIME.
- Alerta mulher – Sistema vinculado à central da Secretaria de Segurança de Ordem Pública para que mulheres com medida protetiva possam acionar a Guarda Municipal em caso de necessidade. Os acessos são liberados apenas ao público-alvo na sede da secretaria.
- BC Bem Cuidada – Solicitação de obras e limpeza urbana pela cidade: basta inserir nos campos o endereço, contato do solicitante e anexar imagens da situação atual do local.
- Saúde – Portal “Saúde Transparente”, com informações de cada unidade de saúde do município, como localização, estoque de medicamentos, lista de espera para consultas, tempo de espera médio estimado, número de vacinas aplicadas e consultas, exames e demais procedimentos realizados. Além disso, é possível acessar os sistemas de telemedicina e validação de atestados médicos emitidos pelas unidades municipais.
- Turismo – Quem ainda não conhece a cidade pode conferir mapas que contêm rotas de ciclovia, restaurantes, hospedagens, locais para compras e pontos turísticos de Balneário Camboriú.
- Coleta de Volumosos – Também por meio de mapas, é possível localizar todos os ecopontos e Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) da cidade e o modo como funcionam.
- Ônibus Municipal – Rotas e horários do BC Bus, ônibus municipal 100% gratuito.
- Notícias – Principais novidades da Prefeitura de Balneário Camboriú.
- Educação – Consulta ao Programa Fila Única e cardápio referente à etapa escolar em que o aluno da Rede Municipal de Ensino está matriculado.
- Ouvidoria – Interface para registros de manifestações e demais informações sobre o serviço.
- Simplifica BC – Serviços como emissão de alvará, NF-Eletrônica, alvará sanitário, certidão de baixa da Secretaria da Fazenda e baixa de alvará.
- Transparência – Acesso ao Portal da Transparência, informações sobre a revisão do Plano Diretor (minutas, cronogramas e reuniões) e Diário Oficial dos Municípios de Santa Catarina.
- Tributos – Redirecionamento a serviços como atualização de cadastro imobiliário, certidão de débitos, certidão de quitação de Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI) e consulta ao IPTU 2025.
- Eventos – Calendário de eventos vinculados à Prefeitura de Balneário Camboriú, com horários, localização e descrição.
- Minhas solicitações – Espaço para acompanhar quaisquer tipos de solicitações feitas pelo app.
- Listagem de favoritos – É possível deixar alguns dos módulos citados acima na aba “favoritos”: basta pressionar o módulo escolhido por três segundos até que ele “vibre” na tela, garantindo acesso mais rápido.