SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – A Volkswagen anunciou nesta segunda-feira (4) um recall de cinco modelos de carros no Brasil. A montadora identificou uma falha no software de partida que pode comprometer o funcionamento do painel de instrumentos.
Segundo a empresa, a ação envolve 117.798 veículos dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera fabricados entre 2021 e 2025 e vendidos em todo o país.
De acordo com a Volkswagen, o painel digital de instrumentos -que exibe informações como velocidade, nível do combustível e dados do computador de bordo- pode apresentar mau funcionamento devido a uma falha no sistema. Durante a partida do veículo, a peça pode não funcionar mesmo após o acionamento.
O defeito não atende às exigências legais e pode aumentar o risco de acidentes, com possíveis danos físicos ao motorista do veículo e a terceiros, diz a empresa.
A Volkswagen informou que enviará cartas aos proprietários com orientações para agendamento do atendimento nas concessionárias. Os modelos passarão por inspeção da concessionária e, se necessário, receberão atualização do software do sistema. Os reparos têm início a partir do dia 11, com serviço gratuito e duração estimada de até duas horas.
Para mais informações, os clientes podem acessar o site oficial da marca ou entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866.