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Balneário Camboriú
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Gotardo faz sugestões de melhorias no sistema da Vigilância Sanitária

O vereador Lucas Gotardo (Partido Novo) protocolou uma indicação à prefeitura de Balneário Camboriú, após ser procurado por servidores municipais que relataram gargalos preocupantes na Vigilância Sanitária.

“Hoje são diversos sistemas que englobam tudo o que é necessário entre análises e taxas. O contribuinte fica perdido, é exaustivo e desestimulante. Não só para ele, mas para os fiscais também. Compartilhei em minha justificativa algumas das sugestões para melhorar o processo. Entendo que a gestão pública precisa se modernizar, melhorar suas ferramentas, e assim valorizar servidores e garantir serviços melhores ao cidadão”, comentou.

Sugestões feitas

  1. Modernização de sistema interno para que seja possível gerar automaticamente as guias para pagamento das taxas.
  2. Adaptação para que o mesmo ambiente tenha interface para servidor, fiscal e contribuinte.
  3. Que o sistema distribua automaticamente a demanda a um fiscal para a análise, após reconhecer pagamento da taxa.
  4. Ambiente unificado para comunicação, com registro tanto dos documentos quanto das mensagens trocadas, auto lavrado, processo administrativo acompanhado eletronicamente.
  5. Definição de critérios claros sobre liberações, garantindo isonomia e atendimento de excelência ao cidadão.

A indicação e sua justificativa podem ser lidas neste link: clique aqui.

Texto: Daniele Sisnandes


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