O diretor-geral da Emasa, Cel. Ronaldo de Oliveira fez um alerta à população para que não descarte resíduos, principalmente sólidos, em vasos sanitários, porque geram problemas de entupimento na rede de esgotos.
Ele disse que a cada limpeza de filtro das elevatórias da rede de esgoto que a Emasa faz, o problema reaparece.
“A quantidade de material que não deveria ser despejada encontrada na rede é enorme. Isto prejudica todo o sistema. As pessoas têm que se conscientizar de fazer os descartes de papel higiênico, cabelo, absorvente, lenços descartáveis e outros, nas lixeiras, nunca nos vasos sanitários, nas pias ou ralos de chuveiros. É uma questão de cidadania, por isso voltamos a alertar sobre o assunto e pedimos a colaboração de todos”, pediu Oliveira.
Em caso de possíveis problemas pontuais na rede, a Emasa orienta os usuários a entrar em contato pelos canais de atendimento da empresa, que são: SAC: 0800 643-6272; “Fala EMASA” (Whatsapp): (47) 3261-0000; Protocolo eletrônico: emasa.1doc.com.br/atendimento, ou e-mail: [email protected].