A Empresa Municipal de Água e Saneamento (Emasa) de Balneário Camboriú iniciou um conjunto de ações estratégicas voltadas à temporada de verão, período em que a cidade registra aumento expressivo de população e, consequentemente, maior demanda pelos serviços de água e esgoto. O planejamento envolve reforço de equipes, ampliação do atendimento ao público, suspensão de obras estruturais e medidas preventivas para garantir a continuidade e a segurança operacional dos sistemas.
Serviço 24 horas
Como parte desse plano, as empresas terceirizadas contratadas pela Emasa irão dobrar o contingente de profissionais destinados à manutenção das redes de água e de esgoto.
O atendimento para esses serviços será realizado 24 horas por dia, com foco exclusivo em ações corretivas, como conserto de rompimentos, vazamentos e falhas pontuais nas redes, assegurando resposta rápida a eventuais ocorrências durante a temporada.
Canais de atendimento
A partir da próxima segunda-feira (22), os canais de atendimento da Emasa também terão horário ampliado. O telefone 0800-643 6272 e o WhatsApp (47) 3261-0000 funcionarão diariamente das 7h à 1h da madrugada, reforçando a comunicação direta com a população.
O atendimento presencial na sede da autarquia, localizada na 4ª Avenida, ocorrerá normalmente em todos os dias úteis, com exceção dos feriados de Natal, em 25 de dezembro, e Ano Novo, em 1º de janeiro.
Sem obras estruturais
Outra medida importante adotada para o período é a paralisação de obras estruturais da Emasa durante o verão. Projetos como o Praia 100% Limpa, em execução na Avenida Brasil, terão os trabalhos suspensos e retomados apenas no mês de março.
A decisão visa reduzir riscos operacionais, evitando intervenções que possam comprometer o abastecimento de água em caso de rompimento de redes em plena alta temporada.
Além disso, a Emasa não realizará obras de manutenção programada ou melhorias estruturais neste período, concentrando todos os esforços exclusivamente em ações emergenciais e corretivas. O planejamento também contempla a contratação de geradores extras e a disponibilidade de motores reserva para as estações de tratamento e sistemas de captação, garantindo maior segurança em situações de instabilidade elétrica ou falhas de equipamentos.
Atenção às praias
Na região Sul da cidade, a Emasa vai disponibilizar um caminhão hidrojato exclusivo para atendimento das praias, além de um caminhão-pipa dedicado exclusivamente à região. Os equipamentos serão utilizados especialmente no suporte às elevatórias de esgoto e no atendimento emergencial de abastecimento, que serão monitoradas de forma contínua ao longo da temporada.
A medida tem como objetivo reduzir riscos relacionados a problemas elétricos, operacionais ou de abastecimento que possam comprometer o funcionamento dessas estruturas em um período de uso intenso do sistema.
Período exige resposta rápida
O diretor-presidente da Emasa, Auri Pavoni, destaca que o planejamento antecipado é fundamental para assegurar tranquilidade à população e aos visitantes.
“Balneário Camboriú vive seu momento mais intenso durante o verão, e a Emasa precisa estar preparada para responder com rapidez e eficiência. Reforçamos equipes, ampliamos o atendimento e adotamos medidas preventivas justamente para garantir segurança no abastecimento de água e no sistema de esgoto, mesmo diante do aumento significativo da demanda”, afirma.
O diretor técnico da Emasa, Jefferson Andrade, ressalta que a estratégia adotada prioriza a estabilidade operacional. “Durante a temporada, nossa decisão é clara: evitar qualquer intervenção que possa gerar risco ao sistema e concentrar esforços em ações corretivas imediatas. O reforço de equipamentos, como geradores e motores reserva, aliado ao monitoramento constante das estações, elevatórias e agora também ao apoio logístico com caminhão-pipa, nos dá mais segurança para enfrentar eventuais imprevistos e manter os serviços funcionando de forma contínua”, explica.